El problema podría ser “un fallo en el reloj interno relativo a la forma en el que el dispositivo gestiona un año bisiesto”, ha explicado Matt Akers, portavoz de Microsoft en un post. El fallo no afecta a todos los reproductores Zune pero, sí potencialmente, a todos los modelos del Zune de 30 GB, añade.
Ha sido de lo más curioso, una de esas cosas que pasan una de cada mil veces, y le ha tocado a Microsoft. De pronto, los reproductores se reiniciaban automáticamente y quedaban bloqueados en la pantalla de inicio, quedando totalmente inservibles para el usuario. ¿La razón?. Un problema del firmware con los años bisiestos.
Para aquellos que no pueden esperar ese tiempo, el ingeniero de soporte de Microsoft, Corey Gouker, ha colgado las instrucciones de cómo solventar el problema en su blog personal. Aunque recomienda que la gente no las siga, ya que implica abrir el dispositivo y esto anularía la garantía.
Microsoft afirma que trabajará en resolver este fallo en los dispositivos de forma que no vuelva a ocurrir en 2012, el próximo año bisiesto.
Ha sido de lo más curioso, una de esas cosas que pasan una de cada mil veces, y le ha tocado a Microsoft. De pronto, los reproductores se reiniciaban automáticamente y quedaban bloqueados en la pantalla de inicio, quedando totalmente inservibles para el usuario. ¿La razón?. Un problema del firmware con los años bisiestos.
Para aquellos que no pueden esperar ese tiempo, el ingeniero de soporte de Microsoft, Corey Gouker, ha colgado las instrucciones de cómo solventar el problema en su blog personal. Aunque recomienda que la gente no las siga, ya que implica abrir el dispositivo y esto anularía la garantía.
Microsoft afirma que trabajará en resolver este fallo en los dispositivos de forma que no vuelva a ocurrir en 2012, el próximo año bisiesto.
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